Politique d’expédition

Politique d'expédition

La société "CRAZY DRINKER" est spécialisée dans la fabrication et la vente de sirops et de cocktails, que ce soit en point de vente ou via internet. Nous nous engageons à expédier vos commandes dans les meilleurs délais, selon les modalités suivantes :

- Les commandes sont expédiées ou à récupérer selon le mode convenu, du mercredi au samedi, sauf jours fériés.
- Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvrable suivant.
- Les délais de livraison sont estimés entre 2 et 5 jours ouvrés, selon la destination et le mode de livraison choisi.
- Les frais de transport sont calculés en fonction du poids et du volume de votre commande, ainsi que du mode de transport choisi. Vous pouvez consulter les tarifs en nous contactant par mail et ou whatsapp avant de valider votre commande.
- Nous vous envoyons un email de confirmation avec le numéro de suivi de votre colis dès que votre commande est expédiée.
- En cas de retard, d'avarie ou de perte de votre colis, nous vous invitons à nous contacter dans les plus brefs délais, afin que nous puissions vous apporter une solution satisfaisante.
- Nous vous rappelons que la vente d'alcool est interdite aux mineurs, et que vous devez être majeur pour commander sur notre site. Nous nous réservons le droit de demander une pièce d'identité au moment de la livraison.

Nous vous remercions de votre confiance et nous espérons que vous apprécierez nos produits !